Prestation 01
Audit et stratégie
Vous gérez vos réseaux mais vous stagnez. Je remets tout à plat.
En bref
L'audit consiste à analyser vos comptes existants, à étudier ce que fait votre concurrence, puis à vous livrer une feuille de route écrite : à qui vous parlez, quoi publier, sur quel réseau et à quelle fréquence.
C'est une prestation ponctuelle, sans engagement de durée, à partir de 490 €, livrée sous 15 jours maximum sous forme de présentation. Vous appliquez ensuite la feuille de route vous-même si vous le souhaitez.
Le problème que ça règle
La plupart des entreprises que je rencontre ne publient pas trop peu. Elles publient sans savoir pour qui. Alors elles alternent la photo du chantier, la citation du lundi et l'annonce de recrutement, sans fil conducteur, et l'algorithme, comme le client, ne comprend pas à quoi sert ce compte.
Le symptôme classique : beaucoup d'efforts, peu de portée, et cette impression que « les réseaux, ça ne marche pas pour notre métier ». Dans presque tous les cas que j'ai vus, ce n'était pas le métier le problème.
Comment ça se passe
On se voit
Un rendez-vous chez vous pour comprendre votre métier, votre clientèle et ce que vous attendez vraiment de vos réseaux. C'est là que je repère ce qui mérite d'être raconté et que vous ne pensez plus à raconter.
Déplacement inclus dans un rayon de 15 km autour de Rannée.
J'analyse
Vos comptes : audience réelle, portée, contenus qui ont fonctionné et ceux qui n'ont rien donné. Puis la concurrence : ce qui est saturé, et l'angle qui reste libre pour vous.
Sur pièces, avec vos statistiques internes.
Je livre la feuille de route
Un document clair, sans jargon : votre cible, vos piliers de contenu, les réseaux à garder et ceux à abandonner, la fréquence tenable, et des exemples concrets de publications à faire.
Vous disposez de 72 h ouvrées pour vos retours ; 2 séries d'allers-retours incluses.
On la parcourt ensemble
Je ne vous envoie pas un PDF par mail en vous souhaitant bonne chance. On relit le document ensemble pour que vous sachiez l'appliquer.
Fin de la prestation. La suite ne dépend que de vous.
- Le délai
- 15 jours maximum après notre rendez-vous.
- Le livrable
- Une présentation, que nous parcourons ensemble.
- Le volume
- Entre 4 et 10 pages, selon le périmètre retenu. Un audit limité aux réseaux sociaux tient en quelques pages ; un audit d'entreprise complet en fait davantage.
- Ce que peut couvrir l'audit
- Vos comptes et votre audience réelle · une analyse SWOT de l'entreprise (forces, faiblesses, opportunités, menaces) · l'étude de la concurrence · votre site web. On décide ensemble du périmètre avant le devis.
Questions fréquentes
Sous quel délai l'audit est-il livré, et sous quelle forme ?
Sous 15 jours maximum après notre rendez-vous. Le livrable est une présentation, que nous parcourons ensemble : je ne vous envoie pas un document par mail en vous souhaitant bonne chance.
Le volume varie entre 4 et 10 pages selon le périmètre. Un audit limité à vos réseaux sociaux tient en quelques pages ; un audit d'entreprise complet, avec analyse SWOT, étude de la concurrence et examen de votre site web, en fait naturellement davantage. Le périmètre est fixé avec vous avant le devis.
Est-ce que l'audit sert à quelque chose si je poste déjà beaucoup ?
C'est même le cas le plus fréquent. La Ferme Roess publiait tous les jours depuis 3 ans et son compte stagnait. Le problème n'était pas le volume, c'était de publier sans savoir à qui on parle. Après remise à plat : +4 400 abonnés en 6 mois.
Je dois vous donner les accès à mes comptes pour l'audit ?
Pour l'analyse la plus utile, oui : les statistiques internes (portée, audience réelle, heures de connexion) ne sont pas visibles publiquement. On passe par un accès délégué via les outils officiels, que vous retirez quand vous voulez. Un audit sur la seule partie publique reste possible, mais il est moins précis.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Rien d'obligatoire. La feuille de route vous appartient et vous pouvez l'appliquer seul : c'est le but. Si vous manquez de temps ensuite, on parle de gestion mensuelle, mais ce n'est pas un passage obligé.
Vous auditez aussi ma fiche Google ?
Dites-le-moi au moment du devis. Pour un commerce ou un artisan local, la fiche d'établissement Google pèse souvent plus lourd qu'Instagram sur les appels entrants, et ce serait dommage de l'ignorer.